FAQ
Q
領収書を発行することはできますか？
A
購入手続きのページで、領収書を「希望する」にチェックを入れ「宛名」をご記入の上、お申込みください。
「購入完了メール」に記載されたダウンロードURLから領収書PDFを発行できます。
Q
営業日について
A
土曜日、日曜日、祝祭日は休業とさせて頂きます。休業日は発送やメール、電話対応が出来ませんので、ご了承ください。
営業時間は平日10時～16時となります。
年末年始、夏季休業、臨時休業は、NEWS欄に記載させて頂きます。
Q
沖縄県、離島地域にも発送できますか
A
ゆうパック等で発送しますので、配送地域であれば、概ね発送可能です。（大型商品を除く） 一部の離島、山間部等、特別な場所には発送できません。詳細は購入前にお問い合わせください。
Q
サンプル、デモ機の貸し出しはありますか？
A
申し訳ありませんが貸し出し、サンプル提供は行っておりません。
Q
掛け売り、後払いにつて ■ 行政機関・行政法人・国公立の学校法人様
A
商品購入前に弊社までお電話またはメールでお問い合わせください。
お見積りさせて頂きます。
Q
代理店です。卸価格はありますか？
A
申し訳ありませんが弊社指定の代理店以外には、卸価格の設定はございません。大量のご注文の場合は別途お見積しますので、ご相談ください。
Q
卸売価格について
A
弊社の販売代理店以外の企業様、販売店様には基本的に卸売りは行っておりません。
1回のご発注で、「単価1万円以上の同じ製品を10台以上」、または「1回のご発注金額が100万円を超える」ような場合は、価格割引が出来る場合がございますので、お問い合わせください。
Q
特別な周波数でパワーアンプの製作は出来ますか？
A
周波数にもよりますが概ね10KHz～26GHzまでの範囲でしたら製作は可能です。詳細はお問合せください。
Q
特別な周波数でプリアンプの製作は出来ますか？
A
周波数にもよりますが概ね10KHz～26GHzまでの範囲でしたら製作は可能です。詳細はお問合せください。
Q
使用しているハンダは共晶ですか、鉛フリーですか？
A
弊社製の高周波基板の多くは、ウィスカ対策の為に共晶ハンダを使用しています。オーディオ製品は鉛フリーを使用しています。
Q
同軸ケーブルの長さの製作誤差は何ｍｍ位になりますか？
A
ケーブル長に対して5％程度です。アッセンブリケーブルのコネクター部分は長さに含みません、ケーブル長の長さになります。
Q
アンテナにキズが有るのですが
A
申し訳ありません、アルミ製品等は性能に問題が無いキズ汚れが有る場合がございます。
Q
実装基板がすぐに壊れました。過入力はしていません？
A
高周波回路・高周波基板は静電気・サージ電流に非常に弱く、安易に基板に触ると壊れる事があります。またアンテナからのサージ電流、静電気でも壊れます。十分な対策をしてください。
Q
電子デバイスの販売について
A
１、製品のご使用は日本国内に限定いたします
２、製品を第3者へ転売、譲渡される場合は前述を遵守してください。
３、輸出目的の購入は禁止します。
４、製品を廃棄処分される場合は、廃棄物の処理及び清掃に関する法律など環境関連の諸法令を遵守してください。
状況によっては、上記の承諾書、及び身元確認のできる書類のご提出が必要となります。
５、全ての製品、商品は、お客様都合での返品交換等は一切出来ません、予めご了承ください。
６、製品の価格は予告なく変更することが有ります。最新の価格については弊社ＷＥＢを
ご覧いただくか、お問い合わせください。